Mijn Klacht:
Zie boven
Gewenste Oplossing:
Als de krant gewoon op tijd komt.
Voor 8.00 uur.
Met vriendelijke groet.
Saartje2019 op 15 september 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant ervaart regelmatig dat de krant te laat wordt bezorgd. Dit leidt tot frustratie, aangezien de tijdige levering van de krant essentieel is voor de lezer. De klacht is goedgekeurd door de website.
Zie boven
Als de krant gewoon op tijd komt.
Voor 8.00 uur.
Met vriendelijke groet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM