Mijn Klacht:
Zie boven en pas om 9.30 uur bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Als het goed verloopt.
Klacht: geen volledige bezorging. vorige week zaterdag een onvolledige krant en vandaag weer.26 mei,
mevr. J.G.F. van Ommeren - Merkus op 26 mei 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er is geklaagd over de onvolledige bezorging van de krant door de Volkskrant, met meldingen van een incomplete editie op een zaterdag en opnieuw op een andere dag. Daarnaast werd de krant pas om 9.30 uur bezorgd, wat als te laat werd ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
