Klacht: Geen reclame of post meer ontvangen van jullie

S.Mulder op 19 november 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 19 november 2017

Een klant heeft verzocht om haar gegevens uit het systeem van de Volkskrant te verwijderen, omdat zij niet langer op het opgegeven adres woont en geen interesse heeft in de krant. De klant vraagt om bevestiging van deze wijziging.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik woon niet meer op dat adres en tevens ben ik ook niet geïnteresseerd in jullie krant.
Zouden jullie mij uit het systeem kunnen halen?

Oude adres:
S. Mulder
Thailandring 8
5152MG Drunen

Bedankt.
Met vriendelijke groet,

Suzanne Mulder

Gewenste Oplossing:

Als ik geen reclame meer van jullie krijg.
Of uitnodigingen om abonnee te worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM