Klacht: geen bezorging krant

driesvanaarsen op 03 april 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 3 april 2018

Een klant heeft aangegeven dat er zowel afgelopen zaterdag als op de ochtend van de klacht geen Volkskrant is bezorgd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice van de krant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

zowel afgelopen zaterdag als vanochtend heb ik geen Volkskrant ontvangen

Gewenste Oplossing:

alsnog bezorging krant

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM