Klacht: geen bezorging

angela001 op 21 oktober 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 21 oktober 2017

Er wordt geklaagd over de bezorging van de Volkskrant, waarbij de krant op zaterdag vaak te laat arriveert. In dit specifieke geval is er op een zaterdag zelfs helemaal geen krant ontvangen.

Mijn Klacht:

regelmatig is de krant op zaterdag veel te laat.
vandaag geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

als de krant 0m 8.00 in de bus ligt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM