Mijn Klacht:
Dit is nu al de derde keer op zaterdag dat we geen krant hebben gekregen ..
Hier baall ik ontzettend van ..
Ik ga hem opzeggen
Gewenste Oplossing:
De krant in de bus
Klacht: Geen bezorging
Lilianne Hellegers op 29 augustus 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Volkskrant heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen op zaterdag, wat nu voor de derde keer is voorgevallen. De klant uit zijn frustratie over deze situatie en overweegt om het abonnement op te zeggen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
