Klacht: foutief afgesneden/afgeleverde Sir Edmund 10.02.2018

Mw.M.Hoff op 10 februari 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 10 februari 2018

Een lezer heeft een klacht ingediend over de SIR EDMUND van de Volkskrant van 10 februari 2018, die onjuist is afgesneden. Bij het openslaan van de krant ontbreken de middelste kolommen door een foutieve afwerking.

Mijn Klacht:

De SIR EDMUND bij de Volkskrant van 10.02.2018, die bij mij door de brievenbus viel, is zodanig foutief afgesneden, dat de middelste kolommen- bij openslaan van het blad- weggevallen/weggegesneden zijn…

Gewenste Oplossing:

Toezending/ bezorging van correct afgesneden exemplaar van SIR EDMUND dd 10.02.2018

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM