Klacht: Chronisch en hoogfrequent niet bezorgen

Gwan Kwee op 09 juni 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 9 juni 2020

Een klant heeft al bijna drie jaar herhaaldelijk bezorgklachten over de Volkskrant. De klachten betreffen chronische en frequente problemen met de levering van de krant. Ondanks de meldingen blijft het probleem aanhouden.

Mijn Klacht:

Al vele maanden( ca 3 jaar) hebben wij bezorgklachten over de VK.

Gewenste Oplossing:

Graag telefonisch contact met ons op 050-3181736 of 06-42220309

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM