Klacht: Bozorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 19 oktober 2017

Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op de ochtend van de klacht. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Vanmorgen geen krant bezorgd

Gewenste Oplossing:

krantenbezorger daarop aanspreken, niet de eerste keer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM