Mijn Klacht:
Slechte communicatie met de volkskrant
Gewenste Oplossing:
Neem contact op.
Klacht: bon van 15 euro beloofd. Niet ontvangen. Belofte 14 dagen geleden
4751gijs op 23 december 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd over het niet ontvangen van een beloofde bon van 15 euro, die 14 dagen geleden zou worden verstuurd. De abonnee ervaart daarnaast slechte communicatie met het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
