[email protected] op 17 april 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant. Na een eerste gemiste levering, werd de krant de week daarop opnieuw niet bezorgd, wat leidde tot frustratie over de betrouwbaarheid van de service. De abonnee overweegt om het abonnement niet aan te bevelen.
l.s.
wij hebben een abonnement genomen voor 10 weken van de reclame.
vorige week zaterdag is de krant niet bezorgd, dat kan een keer voorkomen, hij is later nog afgeleverd.
deze zaterdag is de krant wederom niet bezorgd, ook nog niet nageleverd. dit is toch wel wat ergerlijk aan het worden 2 x opeenvolgend.
beslist geen aanbeveling………
als iedereen zich aan de beloftes houdt.....
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
