Mijn Klacht:
op zaterdag 17 april 2021 is de Volkskrant niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
óf als de volkskrant alsnog wordt bezorgd
óf, indien dat niet mogelijk is, het proefabonnement met één dag wordt
verlengt
Op zaterdag 17 april 2021 heeft de klager geen exemplaar van de Volkskrant ontvangen. Dit heeft geleid tot een bezorgklacht bij het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
op zaterdag 17 april 2021 is de Volkskrant niet bezorgd
óf als de volkskrant alsnog wordt bezorgd
óf, indien dat niet mogelijk is, het proefabonnement met één dag wordt
verlengt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM