Klacht: bezorgklacht

30704020 op 17 april 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 17 april 2021

Op zaterdag 17 april 2021 heeft de klager geen exemplaar van de Volkskrant ontvangen. Dit heeft geleid tot een bezorgklacht bij het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

op zaterdag 17 april 2021 is de Volkskrant niet bezorgd

Gewenste Oplossing:

óf als de volkskrant alsnog wordt bezorgd

óf, indien dat niet mogelijk is, het proefabonnement met één dag wordt
verlengt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM