Mijn Klacht:

Klacht 1: Al meer dan 2 weken wordt de volkskrant bij ons dubbel bezorgd.
Klacht 2 : Dat jullie je klachten service zo georganiseerd hebben dat een afwijkende klacht nergens gemeld kan worden.
Klacht 3: Ook bij jullie ontbreekt de menselijk maar.
Ik krijg bandjes voor gekauwde keuzemogelijkheden.
Uiteindelijk kan ik mij klacht niet kwijt dat voelt heel erg klantonvriendelijkheid.
Ons abonnement nr 15046638. Wij wonen Klaroenstraat 331 2287CJ Rijswijk.
Als jullie kritisch zijn naar de menselijk maar in de haagse instanties, dat is fijn en jullie taak.
Steek de hand in eigen boezem en kijk hoe jullie zelf de menselijke maat kunnen terugbrengen. Ook voor kleine klachten.
Alvast bedankt,
Ed Friedrichs en Wil van Tol

Gewenste Oplossing:

Wanneer we weer 1 krant krijgen en wanneer we een mens kunnen spreken als we een niet standaard
klacht hebben. Als op jullie site duidelijk gemaakt wordt hoe je makkelijk iemand te spreken kan krijgen.