Mijn Klacht:
vanmorgen volkskrant niet bezorgd, al de tweede keer in 10 dagen
Gewenste Oplossing:
correcte bezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat de Volkskrant niet is bezorgd, wat de tweede keer is in een periode van tien dagen. Deze herhaalde bezorgproblemen zorgen voor onvrede bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
