Mijn Klacht:
Sinds kort heb ik een abonnement op de Volkskrant.
Helaas wordt die op zaterdag niet of pas met grote vertraging bezorgd.
En vandaag he b ik ook nog geen krant in de bus mogen krijgen.
Gewenste Oplossing:
tijdige bestelling
Klacht: bezorging
Fernand1611 op 06 oktober 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant ervaart problemen met de bezorging van de krant op zaterdag. De krant wordt vaak niet of met grote vertraging geleverd, en op de betreffende dag is er zelfs geen krant ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
