proefperiode op 12 december 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van de Volkskrant. Ondanks een telefonische afspraak om de krant vanaf 18 december 2017 gedurende drie weken te ontvangen, werd de krant al op 11 december 2017 bezorgd.
Na een telefonische afspraak dat ik de Volkskrant vanaf 18 december 2017 gedurende 3 weken zou ontvangen werd de volkrant op 11 december 2017 bezorgd
Als de Volkskrant gedurende de periode vanaf 18 december 2017 tot en met 08 januari 2018 wordt bezorgd zoals was afgesproken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
