Mijn Klacht:
verkeerde krant bezorgd
Gewenste Oplossing:
als klacht overkomt
robijn.aronius op 18 oktober 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant heeft een klacht ingediend over de bezorging van de krant. Er is een verkeerde krant geleverd, wat heeft geleid tot ontevredenheid over de service. De abonnee verwacht een oplossing voor dit probleem.
verkeerde krant bezorgd
als klacht overkomt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM