Een klant van de Volkskrant ervaart problemen met de bezorging van de zaterdagkrant, die vaak laat of helemaal niet arriveert. Dit heeft een negatieve invloed op het ontbijtplezier, vooral op regenachtige ochtenden. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de krant zelf op te halen.
de zaterdagkrant wordt laat of niet bezorgd en dat bederft een beetje ons ontbijtplezier, vooral op regenachtige ochtenden……….misschien kan ik de krant zelf ophalen?????
Ik hoor van u……… met vriendelijke groet……….S.C. Slort, Mansholt nes 2, 1862AD Bergen NH
Dat laat zich raden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
