Klacht: bezorging

b.j.j. van klink op 06 oktober 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 6 oktober 2017

Er wordt geklaagd over de bezorging van de krant door de Volkskrant. De krant wordt niet volledig door de brievenbus geduwd, waardoor deze nat wordt bij regen. Daarnaast wordt vermeld dat de krant in een open tas wordt vervoerd, wat bijdraagt aan de problemen met de bezorging.

Mijn Klacht:

Krant wordt maar half door de brievenbus geduwd. Wordt dus nat bij regen!!

Krant wordt kennelijk in een volledig OPEN tas vervoerd. Bij regen wordt
de krant drijfnat bezorgd.

Gewenste Oplossing:

als het fatsoenlijk opgelost is!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM