Mijn Klacht:
ik ben zeer ontevreden over de bezorging
af & toe krijg ik geen krant
af & toe zeer verkreukeld
vanochtend kreeg ik de telegraaf
Gewenste Oplossing:
......
Klacht: bezorging
fons brasser op 28 september 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Volkskrant uit zijn onvrede over de bezorging van de krant. Hij ontvangt regelmatig geen krant en wanneer deze wel wordt bezorgd, is deze soms zeer verkreukeld. Op een ochtend ontving hij bovendien de Telegraaf in plaats van de Volkskrant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
