[email protected] op 27 augustus 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 2019 is Wilma Stienstra-Rietdijk geen lid meer van de Volkskrant, maar heeft zij tot haar verbazing drie keer een bedrag van haar bankrekening zien afschrijven. Zij verzoekt om het resterende bedrag terug te storten.
Hallo,
Ik ben sinds 2019 niet meer lid van de Volkskrant op de zaterdags. Nu schets mijn verbazing dat er 3 x een bedrag van mijn bank is afgeschreven. Graag het resterende bedrag terugstorten.
Mvg Wilma Stienstra-Rietdijk
NVT
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
