Mijn Klacht:
Bij het aantoetsen van een artikel om het separaat te lezen verdwijnen er letters aan de rechter kantlijn. Het lezen is onmogelijk.
Gewenste Oplossing:
Als dit probleem zich niet meer voordoet.
J. Eijlander op 24 december 2019 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een gebruiker van de Volkskrant ervaart problemen met het lezen van artikelen op de iPad. Bij het openen van een artikel verdwijnen letters aan de rechterkant, waardoor het lezen niet mogelijk is.
Bij het aantoetsen van een artikel om het separaat te lezen verdwijnen er letters aan de rechter kantlijn. Het lezen is onmogelijk.
Als dit probleem zich niet meer voordoet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM