y. Hamerling op 19 januari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft zijn abonnement opgezegd per 2 januari 2021 en ontving daar een bevestiging van via e-mail. Ondanks de opzegging ontvangt hij meldingen dat de krant nog steeds wordt bezorgd op zijn oude adres, terwijl hij inmiddels is verhuisd.
Ik heb mijn abonnement opgezegd, volgens mij per 2-01 2021 en heb
daarvan per email een bevestiging gekregen. Inmiddels ben ik verhuisd, maar de bewoners op mijn oude adres, Dyksterwei 21 9134db, krijgen de krant nog steeds in de bus.
Wanneer de Volkskrant niet meer wordt bezorgd op de Dyksterwei 21.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
