Mijn Klacht:
Om half 9 vanochtend géén krant.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag op tijd mijn krant ontvangen.
Paula Kroon op 04 februari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Op 4 februari 2021 ontving de klager om half 9 's ochtends geen krant van de Volkskrant. Dit leidde tot onvrede over de levering van de krant. De klacht is goedgekeurd.
Om half 9 vanochtend géén krant.
Ik wil graag op tijd mijn krant ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM