Mijn Klacht:
Ik had een gratis buitenland blox waar ik altijd gebruik van maakte, Totdat ik vandaag mijn mobiel op waardeerde en ik een bericht kreeg dat ik opeens aangesloten was met een andere blox waar ik niet om had gevraagd. Navraag bleek dat de blox niet meer bestond maar zonder mijn weten hebben ze het veranderd naar een andere blox en moet ik opeens gaan betalen voor de buitenland blox. de blox die ik nu gratis krijg maak ik geen gebruik van. Terwijl ik zelfs vandaag er nog gebruik van kon maken en die blox niet om 22.00 s avonds is veranderd.
Gewenste Oplossing:
als ik die blox gewoon weer terug krijg en het wat handiger is om mensen te waarschuwen of te informeren van te voren dat het gaat veranderen en niet zomaar iets gaan veranderen
