Mijn Klacht:
Pas 3 nieuwe vodafone abonementen afgesloten, en de dekking is gewoon slecht.Weinig of geen ontvangst.
Gewenste Oplossing:
Betere dekking, en bij afsluiten abonement dekkings percentage vermelden.
Zit er 2 jaar aan vast.
Klacht: Zeer slechte dekking sluiskil
ikpierreik op 15 oktober 2013 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 november 2013
Een klant heeft recent drie nieuwe abonnementen bij Vodafone afgesloten, maar ervaart ernstige problemen met de dekking in Sluiskil. Er is weinig tot geen ontvangst, wat leidt tot ontevredenheid. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Vodafone
12 jaren geleden - Beste ikpierreik, Bedankt voor je melding. Ik heb je gegevens gecontroleerd en ik zie dat je inmiddels al een reactie hebt ontvangen. Ik geef daarom je klacht de status opgelost. Indien je nog vragen hebt wil ik je adviseren om contact op te nemen met onze klantenservice via 1201. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
