Mijn Klacht:
lees de brief en gaarne reactie
Gewenste Oplossing:
kom maar met een reeel en fair voorstel/oplossing
Klacht: wacht al even op antwoord……..
reestrans op 17 oktober 2013 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 november 2013
Reactie van het bedrijf:
klacht is reeds behandeld
Een klant van Vodafone heeft een brief gestuurd en wacht op een reactie van het bedrijf. De klant vraagt om een antwoord op de inhoud van de brief. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
12 jaren geleden - Beste reestrans, Bedankt voor je melding via klacht.nl. Ik heb je gegevens gecontroleerd. Ik zie dat je inmiddels al een reactie op je klacht hebt ontvangen. Ik geef daarom de klacht de status opgelost. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Vodafone
Heeft op 07 november 2013 om 14:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
klacht is reeds behandeld
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
