novanova op 14 juli 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
De voicemail is uitgeschakeld en de klacht is niet meer voorgekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Voicemail belt midden in de nacht. Meestal rond 02.00 uur om te zeggen dat iemand zijn voicemail niet heeft afgeluisterd!
Om die reden gestopt met de voicemail en deze lijkt zichzelf weer te activeren.
Dat ik s'nachts niet meer gebeld wordt door een computer en dat mijn voicemail permanent uit blijft staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste novanova, ik heb je zojuist een reactie gestuurd via e-mail. Met vriendelijke groet, Judith Vodafone
Heeft op 08 augustus 2012 om 11:31 geantwoord
De voicemail is uitgeschakeld en de klacht is niet meer voorgekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
