Mijn Klacht:
Ik kan geen foto s via sms bericht ontvangen, ( is tot de storing altijd goed gelukt )
Gewenste Oplossing:
Dat het nu tijd is dat alles weer wordt zoals eerst.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 september 2012
Reactie van het bedrijf:
klant heeft inmiddels al een e-mail ontvangen met meer informatie over de klacht.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste kareldetweede, Ik heb je net een e-mail gestuurd waarin ik om meer informatie vraag. Met vriendelijke groet, Linda Vodafone 24/7 Web crew
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vodafone
Heeft op 14 september 2012 om 11:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant heeft inmiddels al een e-mail ontvangen met meer informatie over de klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
