Klacht: Telkens uit het bel menu gegooid

Elles35 op 18 september 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb maanden lang niks gehoord over een betaling, na maanden wachten en tussen door jullie telkens wil bereiken word ik uit het keuze menu gegooid, zodat ik nooit iets kan vragen of iets kan regelen met jullie. Nou krijg ik ineens een brief van jullie dat ik heel veel geld moet betalen, wil ik hier over bellen word ik weer telkens uit het bel menu gegooid wegen drukte. Ik ben daar helemaal klaar mee ik wil alles regelen maar blijkbaar lukt dat niet met jullia

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld bedrag netjes kan overmaken en dat jullie mij op de hoogte houden! Over me betalingen en zodat ik jullie netjes kan bereiken. En me betaling wat minder kan zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie