Vodaofne 24/7 webcrew heeft een e-mail gestuurd met uitleg
Samenvatting wordt geladen...
Om 4 april (hele dag) en om 5 april (halve dag) kon ik geen gebruik maken van mijn mobiele netwerk. Vandaag had ik ook problemen met smsjes ontvangen.
Geldelijke compensatieregeling voor alle dagen dat ik niet bereikbaar was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 mei 2012 om 15:47 geantwoord
Vodaofne 24/7 webcrew heeft een e-mail gestuurd met uitleg
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
