akovacs1992 op 01 augustus 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart sinds begin vorige maand problemen met het wegvallen van het netwerk. Na contact met de klantenservice werd gesuggereerd dat het probleem aan het toestel zou liggen, maar de klant testte een andere simkaart van een andere provider, waarmee de verbinding goed functioneerde.
Ik heb sinds begin vorige maand veel last van het wegvallen van het netwerk. hierover had ik gebeld. en hun geven aan dat het waarschijnlijk aan mijn toestel ligt. dus dit heb ik zelf getest met een andere sim kaart van een andere provider, hiermee werkte hij uitstekend.
kleine vergoeding voor mijn onbereikbaarheid, en dat ze hun netwerk gaan versterken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
