Klacht: Slechte dekking in wekerom

Fransg op 13 augustus 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 augustus 2014

Een gebruiker heeft een stacaravan gekocht in Wekerom (6733JJ) en ervaart slechte mobiele dekking van Vodafone, terwijl hij verwachtte dat er G3-ontvangst beschikbaar zou zijn. Door deze problemen is hij genoodzaakt om een prepaid simkaart van Telfort, dat op het KPN-netwerk werkt, aan te schaffen om basisfuncties zoals e-mail en WhatsApp te kunnen gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik heb een stacaravan gekocht in wekerom
Gebied 6733JJ
daar ik een verwacht dat er in dat gebied ook gewoon G3 ontvangst
Zou hebben maar dat is niet zo daar ik al jaren geen probleem met het netwerk heb gehad
Daar nu wel het geval is moet ik naar Telfort priepaid die op het KPN netwerk kopen om gewoon mijn mail of
Whatsap te kunnen doen
daar heb ik geen abonnement genomen van
Vodafone

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat daar wat aan gedaan kan worden
En niet met van daar is niet aan te doen
Gewoon werk van maken dat het beter woord

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie