Mijn Klacht:
Sinds wij in ons nieuwe huis zijn gaan wonen hebben wij last van slecht tot geen bereik. Dit betekent dat wij niet normaal kunnen bellen. Daarnaast is het internetbereik onvoldoende om zomaar iets op te zoeken bij google. Wij maken gebruik van wifi maar vrienden die op bezoek komen die kunnen niets opzoeken (zij hebben ook Vodafone).
Je kunt zeggen dat zij gebruik kunnen maken van wifi maar het internetbereik dient gewoon in orde te zijn.
Maar het belangrijkste is het telefoonbereik. Over het algemeen maar 1 streepje en wij moeten vaak vijf keer iemand terug bellen om het gesprek uiteindelijk te kunnen afronden.
Ik vind dit onder de maat!
Ik heb dit ook verschillende keren al bij de klantenservice aangegeven maar er wordt niet geluisterd.
Gewenste Oplossing:
Dat het telefoonbereik en internetbereik wordt opgelost!!!
