Mijn Klacht:
Ik heb bij het overstappen juist de door vodafone aangegeven “einde contract datum” aangehouden.
dit was in juni 2015
Nu wordt opeens half september 63,92 euro afgeschreven onder de noemer
“resterende abonnementskosten tot einde contract”
terwijl er helemaal geen resterende kosten tot einde contract zou moeten zijn.
Gewenste Oplossing:
credit nota voor de in rekening gebrachte kosten. Of voldoende uitleg waardoor ik overtuigd ben dat dit inderdaad correct is geweest.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
