Eli@ op 07 juli 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Mijn abonnement eindigt in augustus en ik heb besloten dat ik mijn abonnement dat stopzet. Omdat ik achterloop met betalingen, kan ik niet meer sms’en, bellen of onbeperkt internet gebruiken. Mijn abonnementskosten zijn daarom 0 euro, maar voor overige kosten is er tot mijn verbazing 86,01 euro gerekend. Ik snap niet waarom, want vorige maand was dit niet zo.
als ik kan regelen dat ik mijn geld terugkrijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
