Klacht: prepaid bel tegoed

CEES DIJKSHOORN op 25 maart 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 25 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beltegoed van 25 is al sneeuw voor de zon opeens verdwenen!
bestolen door vodafone.
meerwaarderen aangemeld en fuctioneert wel met tarief maar niet met de extra beltegoed/ smsje zoals dit wordt gepresenteerd.

Gewenste Oplossing:

opgave van belgeschiedenis cq specifiactie verbruik
en plaatsen belte goed van 25 euro en de gratis belminuten /sms jes

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Vodafone

14 jaren geleden - Beste Cees Dijkshoorn, Ik heb je een e-mail gestuurd in verband met je klacht. Met vriendelijke groet, Joyce Vodafone 24/7 Web Crew

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie