Mijn Klacht:
Ik heb via internet 20 euro opgewaardeerd.Dit bedrag is wel van me rekening af maar heb nog niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
dat ik me 20 euro beltegoed krijg!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
De klacht is offline door Vodafone 24/7 Web Crew opgepakt en via e-mail afgehandeld. De online klacht wordt daarom afgesloten.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste Ukjeee, Naar aanleiding van jouw klacht heb ik je een e-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Astrid Vodafone 24/7 Web Crew
Vodafone
Heeft op 18 mei 2012 om 12:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klacht is offline door Vodafone 24/7 Web Crew opgepakt en via e-mail afgehandeld. De online klacht wordt daarom afgesloten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
