Mijn Klacht:
er worden ongewenste afschrijvingen gedaan via mijn mobiel
Gewenste Oplossing:
als al het geld teruggestort is en deze dienst per direct gestop wordt.
Louis holl op 29 maart 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft melding gemaakt van ongewenste afschrijvingen die plaatsvinden via zijn mobiele telefoon. De klant ervaart hierdoor financiële ongemakken en heeft de klacht ingediend om dit probleem aan te kaarten. De klacht is goedgekeurd.
er worden ongewenste afschrijvingen gedaan via mijn mobiel
als al het geld teruggestort is en deze dienst per direct gestop wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.