Mijn Klacht:
Wanneer je denkt dat het niet erger kan, gooit Vodafone er nog een schepje bovenop.
Aan ieder die alleen maar overweegt een abonnement af te sluiten bij Vodafone, heb ik twee woorden voor: PAS OP.
Vodafone is een provider dat zich presenteert als provider die meedenkend en service hoog in de vaandel heeft staan.
Een prachtige visie natuurlijk.
Maar dit is een visie die ver van de realiteit ligt.
Een zweverige droom waarbij Vodafone je vierkant uitlacht om het dan maar zo plat te verwoorden, op het moment dat je om hulp vraagt waar zij geen winst uit halen op korte termijn.
Ik kan u vertellen u kortzichtige doelstelling zal ervoor zorgen dat u uiteindelijk zo diep zal zinken.
Wellicht zal dan het moment er zijn dat u zich zal richten tot dienstverlening.
Wellicht zal dan het moment er zijn dat u zult kijken naar een strategische visie.
Wellicht zal dan het moment er zijn dat u investeert in medewerkers die capabel zijn om klanten te woord te staan.
Uw goedkope callcenters hebben er niet alleen voor gezorgd dat u mij als klant bent verloren , maar ook andere potentiële klanten zult verliezen.
Dank voor uw goede service het heeft mij er weer even bewust van gemaakt dat Vodafone niets meer dan een goedkoop, onbetrouwbaar, triest, dom, provider is.
Zal ik nog verder gaan?
Ik bespaar u de rest van de vernederingen die gebaseerd zijn op ervaringen die berusten op objectieve bronnen.
Gewenste Oplossing:
Uitstel van drie dagen verleent! !!!!!
