Klacht: klacht op 3G verbinding

henk regtop op 05 mei 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant per e-mail geïnformeerd.

Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 5 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb sinds een half jaar nu een iphone met internet verbinding 3g maar helaas dit werkt in onze regio bijna nergens ik woon in de gem rucphen en werk in de gem rucphen en heb bijna nergens een goede verbinding vind ik toch jammer van de centen die je moet betalen want je hebt er niets aan

Gewenste Oplossing:

een verbetering van het netwerk anders is mijn abonnement veel te duur en een ergenis

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vodafone

Heeft op 23 mei 2012 om 10:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant per e-mail geïnformeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vodafone beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie