Klacht: kan jullie niet bereiken

Wendy Bergh op 21 september 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 september 2015

Een voormalige klant van Vodafone heeft moeite om het bedrijf te bereiken over een betaling. Ondanks het feit dat hij sinds 1 juli geen klant meer is, ontvangt hij nog steeds betalingsherinneringen en begrijpt hij niet waar deze op gebaseerd zijn. Hij is niet van plan de betaling te voldoen.

Mijn Klacht:

Ik probeer jullie al een tijd te bereiken over een betaling. Ik ben sinds 1 juli al geen klant meer van jullie maar krijg toch nog een betaling herinnering. Met kenmerk 370025717
Bergh
Kampstraat 2
Heesch
06-50800711
Ik ga dit niet betalen omdat ik sinds 1 juli geen klant meer van jullie ben en kan er ook niet uithalen waar dit in hemelsnaam op gebaseerd is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben helemaal niet tevreden over jullie en vooral jullie bereikbaarheid is diep treurig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie