Mijn Klacht:
Ik zou graag vast op mobiel willen met nummer behoud van me vaste nummer. Vodafone zaak ik ede heeft me een abbonnement aangesmeerd met een mobiele nummer en met het belofte dat me vaste nummer kon behouden. Nu zijn we bijna 3 maanden verder en nog steeds geen nummer behoud. Vele malen langs gegaan en gebeld om te vragen en iedereen geeft elkaar de schuld maar nog steeds niets opgelost. Met 3 zakelijke “experts” gesproken ook met de belofte dat het opgelost zou zijn, en dat ze me terug zouden bellen voor de stand van zaken maar ook niet terug gebeld. Maar ik blijf me abbonnement wel betalen zonder gebruik te maken van de diensten. Wat een waardeloze bedrijf
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik me vaste nummer op me mobiel kan zetten met nummer behoud!!! Dit is toch duidelijke taal!
(10)
