Vodafone heeft de klant per e-mail op de hoogte gesteld.
Samenvatting wordt geladen...
ik kan niet bellen en het is gratis waarom niet?
ik kan ook niet smsen waarom niet?
ik kan spoedtegoed niet aanvragen hoe komt dat?
je kunt gratis bellen zeggen ze en ik niet
nou dat ik kan bellen
of dat ik beltegoed krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 mei 2012 om 09:36 geantwoord
Vodafone heeft de klant per e-mail op de hoogte gesteld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
