Klacht: Geld van mijn rekening afgebeokt

Gelroller op 03 oktober 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 oktober 2015

Een consument heeft opgemerkt dat er op 1 augustus 2015 een bedrag van €11,45 van zijn rekening is afgeboekt, wat lijkt te zijn gerelateerd aan Vodafone. De consument geeft aan geen relatie te hebben met Vodafone en vindt deze afboeking opmerkelijk.

Mijn Klacht:

Op 1 augustus 2015 is er een bedrag van €11,45 van mijn rekening afgeboekt. Aan het rekeningnummer is te zien dat het om Vodafone gaat. Dat is bijzonder, want ik heb niets met Vodafone.

Gewenste Oplossing:

Ik wens van Vodafone een verklaring voor deze actie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie