Klacht: Geen bereik

hvanderheide op 08 april 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Vodafone 24/7 Webcrew heeft de klant van een antwoord via email.

Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 8 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door de huidige storing bij Vodafone ben ik 2 zakelijke orders misgelopen. Ik ben dus financieel gedupeerd!

Gewenste Oplossing:

Financiele vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vodafone

13 jaren geleden - Beste hvanderheide, Ik heb je een reactie gestuurd via email. Met vriendelijke groet, Annabelle Vodafone 24/7 Webcrew

Vodafone

Heeft op 16 mei 2012 om 16:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vodafone 24/7 Webcrew heeft de klant van een antwoord via email.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie