Klacht: Geen 5 euro extra beltegoed ontvangen bij prepaid abonnement

KL001 op 10 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 september 2014

Een klant van Vodafone heeft geen 5 euro extra beltegoed ontvangen bij zijn prepaid abonnement, ondanks de verwachting dat dit zou gebeuren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen 5 euro extra beltegoed ontvangen bij prepaid abonnement

Gewenste Oplossing:

Wanneer alsnog voor een waarde van 5 euro wordt opgewaardeerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie