josan5561 op 22 maart 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Klant per e-mail oplossing gemaild
Samenvatting wordt geladen...
Bij elk factuur die ik krijg van vodafone staat altijd een bedrag van future target b.v. Ik heb dit nooit aangevraagd en ikken het bedrijf ook niet. Ik ben achtergekomen omdat ik steeds hoge rekeningen krijg van vodafone terwijl het abonnement veel lager ligt. Hoe kom ik hier van af.
Als ik maar van het bedrijf af ben en geen geld hoeft te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
14 jaren geleden - Beste josan5561. Ik heb je een mail gestuurd m.b.t. deze klacht. Met vriendelijke groet. Dave 24/7 Web care
Heeft op 25 april 2012 om 16:30 geantwoord
Klant per e-mail oplossing gemaild
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
