Roy0255 op 02 april 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Vodafone 24/7 Webcrew heeft de klant gewezen op mogelijkheden ivm reparatie/verlengen.
Samenvatting wordt geladen...
Beste Vodafone,
ik heb een blackberry bold 9780 en die valt om de 5 min uit. word er helemaal gek van want alles gaat kapot aan dat ding. me speakers zijn beide kapot. ben terug gegaan naar de winkel voor garantie en die willen ze niet geven. ook al heb ik de bon.
ik hoop dat er wat mee gedaan word
mvg. Roy de wit
iik zou graag een reaparatie willen of dat ik gewoon een andere blackberry krijg dat lijkt mij het eerlijkst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Hé Roy0255, Ik heb je een reactie gestuurd per email. Met vriendelijke groet, Annabelle Vodafone 24/7 Webcrew
Heeft op 08 mei 2012 om 14:48 geantwoord
Vodafone 24/7 Webcrew heeft de klant gewezen op mogelijkheden ivm reparatie/verlengen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
