Mijn Klacht:
Na de Vodafone brand kan ik niet meer op internet en pingen met Blackberry Curve prepaid.
Er staat voldoende beltegoed op.
Gewenste Oplossing:
Dat alles het weer doet.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Vodafone Webcare heeft Verzaal op 21 mei 2012 een antwoord gestuurd. Daarbij is verzocht om contact op te nemen als de klacht niet is opgelost. We hebbben daarna niets meer vernomen. De klacht wordt gesloten.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vodafone
Heeft op 07 juni 2012 om 14:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vodafone Webcare heeft Verzaal op 21 mei 2012 een antwoord gestuurd. Daarbij is verzocht om contact op te nemen als de klacht niet is opgelost. We hebbben daarna niets meer vernomen. De klacht wordt gesloten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
